Kontakt

Kontakt – Träne der Olive®

Fragen zu unseren griechischen Weinen, zu Ihrer Bestellung oder zu Versand und Zahlung? Dimitra Pourkoutzoglou und Christos Skotidas sind persönlich für Sie erreichbar. Auch wenn Sie bei der Weinauswahl noch unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne dabei, den passenden Wein aus unserem Sortiment zu finden.


Kontakt und Geschäftsanschrift

Träne der Olive®
Betreiberin: Dimitra Pourkoutzoglou
Professor-Albert-Straße 7
69427 Mudau
Deutschland

Telefon:
+49 172 7536409

Allgemeine Anfragen und Weinberatung:
info@traenederolive.de

Bestellungen, Versand und Kundenservice:
service@traenederolive.de

Website:
www.traenederolive.com


Telefonische Servicezeiten

Montag bis Freitag: 12:00–18:00 Uhr
Samstag: 12:00–17:00 Uhr
Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: kein telefonischer Kundenservice

Sollten wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen können, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Für Fragen zu einer bestehenden Bestellung nutzen Sie bitte service@traenederolive.de und geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Nachrichten, die an Sonn- oder Feiertagen eingehen, bearbeiten wir ab dem nächsten Werktag.

Ausschließlicher Onlinehandel

Träne der Olive® wird ausschließlich als Onlinehandel betrieben. An unserer Geschäftsanschrift befindet sich kein öffentlich zugängliches Ladengeschäft und kein Verkaufs- oder Beratungsraum.

Ein Einkauf, eine persönliche Beratung oder die Abholung von Bestellungen vor Ort ist daher nicht möglich. Bestellungen werden ausschließlich über unseren Online-Shop aufgegeben und über die dort angebotenen Versandarten ausgeliefert.

Persönliche Weinberatung

Griechischer Wein ist geprägt von eigenständigen Rebsorten, unterschiedlichen Regionen und einer großen stilistischen Vielfalt. Wenn Sie nicht genau wissen, welcher Wein zu Ihnen passt, können Sie sich deshalb gerne persönlich an uns wenden.

Ob Wein zu einem bestimmten Gericht, eine Flasche für einen besonderen Anlass, ein Geschenk oder eine gezielte Empfehlung nach Rebsorte, Region oder Weinstil: Teilen Sie uns einfach mit, wonach Sie suchen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl aus unserem Sortiment an griechischen Weinen und Spezialitäten.